Amazon Bestellimport
Hier erfahren Sie alles über die Installation, die Plugin Einstellungen, Informationen zum Erhalt der Zugangsdaten, den Abgleiches des Lagerbestands in Shopware, die Einrichtung der Cronjobs u. v. m.
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Installation
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass für die Verwendung dieses Plugin folgendes Plugins einmalig installiert und aktiviert sein muss: "Marktplatz Bestellverwaltung - z.B. für Amazon, eBay usw. | Pro".
Sie können das Plugin hier über den Shopware Community Store erwerben. Das Plugin wird wie ein ganz gewöhnliches Plugin installiert. Sollten Sie zum ersten Mal ein Plugin installieren, finden Sie unter dem folgenden Link eine Anleitung zur Installation von Plugins:
Nach der Installation des Plugins schalten Sie das Plugin aktiv.
Plugin Einstellungen
Um in die Konfigurationsmaske zu gelangen, klicken Sie auf die drei Punkte in der letzten Spalte und wählen "Konfiguration", danach betätigen Sie den Link „Zu den Einstellungen“ oder Sie gehen über das Hauptmenü: Einstellungen > Erweiterungen > Marktplatz Konfigurationen.
Zugangsdaten
Für die Zugangsdaten müssen Sie sich bei uns registrieren und die Autorisierung durchlaufen. Am Ende der Autorisierung erhalten Sie das Passwort für Ihre Plugin Einstellungen.
INFO: Bitte beachten Sie, dass die Autorisierung bis 100 Bestellungen am Tag kostenlos ist. Kunden mit höheren Bestellimport fallen monatliche Gebühren an. Alle weiteren Informationen und Tarife finden Sie hier.
Einstellung
Bedeutung
Verkäufer-ID
Verkäufer-ID zur API von Amazon
Passwort
Dieses Passwort erhalten Sie nach der erfolgreichen Registrierung und Autorisierung bei Coolbax. Alle Informationen hierzu finden Sie unter: Zugangsdaten
Marktplatz
Wählen Sie die Marktplätze aus, auf denen Sie Bestellungen abholen möchten (Mehrfachauswahl möglich). Für Bestellungen aus UK gibt es gesonderte Regeln. Mehr Informationen finden Sie unter: Bestellungen aus den Ländern ohne Euro
Import
Einstellung
Bedeutung
Nur Bestellungen mit diesem Status importieren
Bestellung ist zur Bearbeitung freigegeben (empfohlen)
Datum des letzten automatischen Import
An welchem Tag wurde der letzte automatische Import durchgeführt
Uhrzeit des letzten automatischen Import
Zu welcher Uhrzeit wurde der letzte automatische Import durchgeführt
Bestellstatus nach Import
Welchen Bestellstatus sollen die Bestellungen nach dem Import haben
Lieferstatus nach Import
Welcher Lieferstatus sollen die Bestellungen nach dem Import haben
Zahlstatus nach Import
Welchen Zahlstatus sollen die Bestellungen nach dem Import haben
Personalisierte Artikeldaten importieren
Wenn aktiv, werden Daten von personalisierte Produkte importieren und ein zusätzliches Dokument erstellen Weiter Informationen finden Sie unter: Personalisierte Bestellungen
E-Mail Adresse ersetzen
Wenn aktiv, wird die E-Mail-Adresse vom Kunden verändert. Hiermit stellen Sie die Nutzungsbedingungen von Amazon sicher. Sie besagen, dass vom System des Händlers keine Kommunikation mit dem Kunden stattfinden darf. Automatisch versendete Mail vom System werden somit ins Nirvana geleitet.
Amazon Prime
Die Einstellungen für Amazon Prime Bestellungen sind ab Version 3.0.6 über ein extra Button ein- und ausblendbar.
Einstellung
Bedeutung
Bestellstatus Amazon Prime
Welchen Bestellstatus sollen die Amazon Prime Bestellungen nach dem Import haben
Lieferstatus Amazon Prime
Welchen Lieferstatus sollen die Amazon Prime Bestellungen nach dem Import haben
Zahlstatus Amazon Prime
Welchen Zahlstatus sollen die Amazon Prime Bestellungen nach dem Import haben
Amazon FBA
Die Einstellungen für Amazon FBA Bestellungen sind ab Version 3.0.6 über ein extra Button ein- und ausblendbar.
Einstellung
Bedeutung
FBA Bestellungen importieren
Wenn aktiv, dann werden die Bestellungen (welche durch Amazon versendet werden) auch ins System importiert
Bestellstatus Versand durch Amazon (FBA)
Welchen Bestellstatus sollen die Amazon (FBA) Bestellungen nach dem Import haben
Lieferstatus Amazon FBA
Welchen Lieferstatus sollen die Amazon (FBA) Bestellungen nach dem Import haben
Zahlstatus Amazon FBA
Welchen Zahlstatus sollen die Amazon (FBA) Bestellungen nach dem Import haben
Zuordnung Allgemein
Einstellung
Bedeutung
Verkaufskanal
Welchen Shop sollen die Bestellungen zugeordnet werden. Die Auswahl der Kanäle ist auf Storefronts beschränkt ist, da für die Generierung einer Bestellung ein gültiger Verkaufskanal mit Domain benötigt wird.
Verkaufskanal Url
Eine gültige Verkaufskanal Url ist zwingend notwendig.
Steuersatz
Welchen Steuersatz sollen die Produkte bekommen, welche nicht im Shop angelegt sind
Kundengruppe
Wählen Sie eine Kundengruppe (unabhängig vom Verkaufskanal).
Zuordnung Versandarten
Einstellung
Bedeutung
Standard Versandart
Welcher Versandart sollen die Bestellungen standartmäßig zugewiesen werden.
Standard Versand Dienstleister
Über welchen Versand Dienstleister werden die Waren standartmäßig versendet? Ist Ihr Versand Dienstleister nicht dabei, wählen Sie "Other" und füllen das eingeblendete Feld "Eigener Versand Dienstleister" aus.
Eigener Versand Dienstleister
Haben Sie im Feld "Standard Versand Dienstleister" die Auswahl "Other" gewählt, können Sie hier einen eigenen Versand Dienstleister eintragen.
Lieferservice
Über welchen Lieferservice werden die Waren versendet (z.B. Warensendung oder Paket) ?
Einzelne Abweichungen bei den Versand Dienstleister und Lieferservice können nochmals in der Bestellung eingestellt werden. Für weitere Informationen klicken Sie hier.
Länderabhängige Versanddienstleister
Mit den nachfolgenden Einstellungen können Sie von den Standardeinstellungen abweichen, wenn Sie länderabhängig unterschiedliche Versandarten oder Versand Dienstleister nutzen.
Einstellung
Bedeutung
Land
Wählen Sie das Land aus, für welches Sie eine andere Versandeinstellung hinterlegen wollen
Versanddienstleister
Wer soll der Versanddienstleister für das gewählte Land sein?
Lieferservice
Über welchen Lieferservice werden die Waren versendet (z.B. Warensendung oder Paket) ?
Versandart
Welche Versandart soll genutzt werden?
Zuordnung Zahlungsarten
Einstellung
Bedeutung
Standard Zahlungsart
Welche Zahlungsart soll als Standard verwendet werden?
Zahlung bei Lieferung(COD) Zahlungsart
Welche Zahlungsart soll bei Lieferung(COD) verwendet werden?
Gemischtwarenladenzahlung(CVS) Zahlungsart
Welche Zahlungsart soll bei Gemischtwarenladenzahlung(CVS) verwendet werden?
Rechnungs-Upload
Einstellung
Bedeutung
Rechnungs-Upload* aktivieren
Mit Aktivierung werden Rechnungen an Amazon gesendet.
Rechnungs-Upload* auch für FBA aktivieren
Mit Aktivierung werden auch Rechnungen für FBA Bestellungen an Amazon gesendet.
Rechnungsdokument für Upload
Auswahl des hochzuladenden Dokuments.
Rechnungs-Upload für Bestellungen mit diesem Status
Bei welchem Bestellstatus soll die Rechnung zu Amazon gesendet werden?
* Bitte beachten Sie, dass die Rechnung bereits erstellt sein muss, bevor der entsprechende Bestellstatus gesetzt wird. Ein automatische nachträgliche Übermittlung der Rechnungen ist nicht möglich.
Bestellungen aus Ländern ohne Euro
Nicht auf allen Amazon Marktplätzen wird in Euro bezahlt. Sollten Sie ihre Waren in einem der Länder anbieten, müssen Sie die Währung entsprechend anlegen. Nachfolgend wird Ihnen am Beispiel von Pfund erklärt, wie Sie die Währung anlegen und auf was Sie achten müssen.
Der Marktplatz "Vereinigtes Königreich (UK)" kann nur ausgewählt werden, wenn die Währung "Pfund" angelegt ist. Hierfür gehen Sie bitte in: Einstellungen > Shop > Währungen und legen die neuen Währung an (sollte diese noch nicht im System sein). Übernehmen Sie hierfür bitte die Einstellungen aus der nachfolgenden Abbildung.
Land
ISO Wert
Schweden
SEK
Vereinigtes Königreich (UK)
GBP
Wichtig ist, dass im Feld "ISO" der Wert eingetragen sein muss und nicht verändert werden darf
Lagerbestand im Shop abgleichen
Um den Lagerbestand im Shop abzugleichen, müssen die Artikelnummern aus dem Shop auch auf Amazon hinterlegt werden. Wenn die Artikelnummern nicht identisch sind, dann werden die Bestellungen zwar importiert, aber kein Lagerbestand abgeglichen.
Bestellungen importieren
Sie haben zwei Möglichkeiten die Bestellungen von Amazon in Ihr Shopware Backend zu holen.
Manueller Import
Für das manuelle Abholen einer Amazon Bestellung benötigen Sie die Bestellnummer von der Amazon Bestellung. Um diese zu erhalten gehen Sie in Ihren Amazon Account auf "Bestellungen". Dort finden Sie die benötigte Bestellnummer.
Gehen Sie nun ins Backend von Shopware: Bestellungen > Marktplatz. Klicken Sie auf den Button "Neue Bestellung importieren". Wählen Sie den Marktplatz "Amazon" aus und fügen Ihre Bestellnummer ein. Mehrere Bestellnummern einfach untereinander einfügen. Klicken Sie anschließend auf den Button "Importieren".
Sie haben nun die Bestellung erfolgreich in Shopware importiert. Möchten Sie diese anschließend noch in eine Shopware Bestellung umwandeln, gehen Sie zum Ende der Spalte Ihrer Bestellung, öffnen das Menü und klicken auf "Shopware Bestellung erzeugen"
Automatischer Import (Cronjob)
Für den automatischen Import benötigen Sie zwei aktive Cronjobs. Bei der Installation werden diese angelegt. Sie sind für die Abarbeitung der Aufträge verantwortlich.
Amazon Bestellungen importieren - Holt die Bestellungen von Amazon ab und importiert diese in den Shop.
Amazon Versandstatus setzen - Informiert Amazon das die Bestellung versendet wurde und sendet den Tracking Code.
Wenn das Bestellaufkommen zu groß ist, dann führen Sie den Cronjob lieber per Shell aus. Richten Sie die Cronjobs auf Ihren Webserver ein und rufen Sie folgende URL auf:
Stellen Sie das Intervall des Cronjob NICHT unter 30 Minuten! Sie laufen ansonsten Gefahr, von uns gesperrt zu werden.
Amazon Bestellungen importieren - /api/cbax/amazon/importOrder?key=123
Amazon Versandstatus setzen - /api/cbax/amazon/dispatchStatusSend?key=123
Ersetzen Sie "123" durch den Eintrag, den Sie im Feld "Gültiger Schlüssel" in der Marktplatz Bestellverwaltung vergeben haben.
Personalisierte Bestellungen
Ab der Plugin Version 3.0.3 (Shopware 6.5) können Sie Bestellungen mit personalisierten Produktdaten einfach ins System importieren. Hierfür müssen Sie in Einstellungen des Plugin: Personalisierte Artikeldaten importieren aktive schalten.
Bestellungen mit personalisierten Artikeldaten werden wie gewohnt importiert und eine Shopware Bestellung generiert. Öffnen Sie die Bestellung in der Shopware Bestellverwaltung und gehen auf den Reiter "Dokumente". Anschließend gehen Sie auf: Neues Dokument erstellen > Amazon Personalisierung. Sie erhalten ein Dokument mit personalisierten Daten.
