eBay Produktexport

Diese umfangreiche Dokumentation umfasst die nötigen Einstellungen im eBay-Account, die Eröffnung eines eBay Shops, den Erhalt der Zugangsdaten, die Installation und Einstellung des Plugins u. v. m.

Installation des Plugins

HINWEIS: Um das Plugin nutzen zu können, müssen folgende Plugins aktiviert und eingerichtet sein "Marktplatz Bestellverwaltung - z.B. für Amazon, eBay usw. | Pro" und "Marktplatz eBay Bestellimport | Pro"

Sie können das Plugin hier über den Shopware Community Store erwerben. Das Plugin wird wie ein ganz gewöhnliches Plugin installiert. Sollten Sie zum ersten Mal ein Plugin installieren, finden Sie unter dem folgenden Link eine Anleitung zur Installation von Plugins:

Nach der Installation des Plugins schalten Sie das Plugin aktiv.

Plugin Einstellungen

Um in die Konfigurationsmaske zu gelangen, klicken Sie auf die drei Punkte in der letzten Spalte und wählen "Konfiguration", danach betätigen Sie den Link „Zu den Einstellungen“ oder Sie gehen über das Hauptmenü: Einstellungen > Erweiterungen > Marktplatz Konfigurationen.

Kategorien importieren

Der Kategorie-Import kann in etwa 30 Sekunden dauern

Ebay Einstellungen

Shop Einstellungen

Standard Einstellungen

Automatischer Lagerabgleich

Der letzte hochgeladene Bestand (bzw. Preis) wird intern gespeichert und mit dem aktuellen (verfügbaren) Bestand verglichen. Ein Produktbestand wird nur bei einer Änderung an eBay übermittelt. Das Zurücksetzen der gespeicherten Daten, sorgt dafür, dass alle Produktbestände neu an eBay übermittelt werden. Der original Shopware-Lagerbestand bleibt von der Funktion unberührt.

eBay Artikel importieren

Aktive Produkte auf eBay importieren & matchen

Hinweis: Es werden KEINE Artikel in Shopware angelegt! Es dient lediglich zum Abgleich der Artikeldaten, falls diese bereits bei Shopware und auf eBay vorhanden sind.

Klicken Sie in den Plugin Einstellungen auf dem Button "Produkte importieren". Das Plugin sucht jetzt nach Übereinstimmungen zwischen den eBay Artikeln und den Shop Artikeln. Hat es eine Übereinstimmung gefunden speichert es die relevanten Daten im Shop Backend ab.

Setzen Sie den Hacken bei "eBay Artikelbeschreibung importieren" nur, wenn die Beschreibung bei eBay kein Template enthält! Entfernen Sie unbedingt nach dem Importvorgang einen eventuell gesetzten Hacken.

Wichtig: Die Produktnummern im Shop müssen mit der Bestandseinheit in eBay identisch sein. Bitte passen Sie diese bei Bedarf an.

Benachrichtigungen

Mit der aktivierten Benachrichtigungsfunktion (Notification) erhält das System eine Rückmeldung sobald z. B. ein Artikel auf eBay beendet wurde. Die Information erhält das System und beendet den entsprechenden Artikel im eBay Modul des Plugins

Template Einstellungen

Das komplette mitgelieferte Template lässt sich individuell anpassen. Sie können alle Änderungen über den Vorschau Button "Template Vorschau" anschauen.

Globale Konfiguration

Farbkonfiguration

Typografie

Vorschau

Template Textbausteine

Hier haben Sie die Möglichkeit alle hinterlegten Texte des Template für Ihre Shop anzupassen. Unterteilt in: Allgemein, Inhalt und Footer sind diese übersichtlich strukturiert. Alle Textbausteine könne von hier aus übersetzt werden.

Das eBay Template - individuell anpassbar

Wenn Sie Ihr Template individuell anpassen möchten, dann kopieren Sie sich den Ordner "_default" und speichern Sie ihn unter einem neuen Namen ab. Verwenden Sie keine Sonderzeichen. Anschließend weisen Sie das neue Template in der "Globalen Konfiguration" unter dem Punkt "Template" zu. Jetzt können Sie das neue Template nach Ihren Wünschen anpassen.

Wichtig: Machen Sie KEINE Anpassungen im _default Template, diese werden beim nächsten Update überschrieben!

Der Pfad zum Template lautet: public/plugins/cbax_modul_product_export_ebay/ebay_template

Hinweis: Bitte denken Sie daran, nach jeder Änderung am Template den Cache zu löschen, ansonsten kann es passieren, dass Ihre Änderungen nicht angezeigt werden

Produkt Übersicht

In der Produkt Übersicht erhalten Sie einen schnellen Überblick über alle Produkte, welche in eBay eingestellt, vorbereitet oder beendet sind. Hierfür wird in der Spalte "Status" eine entsprechende Farbe angezeigt:

  • grün: Produkt in eBay eingestellt

  • blau: Produkt für eBay vorbereitet

  • rot: Produkt auf eBay beendet

  • grau: noch keine Aktion geschehen

Zu der Übersicht gelangen Sie, indem Sie im Hauptmenü auf: Kategorie > Produkte eBay klicken. In der Übersicht erhalten Sie zudem Informationen über:

  • Produktname

  • Produktnummer

  • Hersteller

  • Aktiv

  • Lagerbestand

  • Verfügbarkeit

  • Verkäufe

  • max. Anzahl

  • SW Standardpreis

  • eBay Preis

Filterung

Die Übersicht bietet ebenfalls die Möglichkeit einer Filterung der Produkte. Es besteht die Möglichkeit der Filterung im Hinblick auf einen Hersteller, des Lagerbestandes und des Status.

Synchronisation und Massenbearbeitung

Sie haben in der Produkt Übersicht zudem die Möglichkeit die Massenbearbeitung und die Synchronisation zu nutzen. Die Entsprechenden Abschnitte werden später im Handbuch erklärt.

Produkte für eBay einstellen

Durch einen Klick auf den Produktnamen bzw. auf die drei Punkte (letzte Spalte) öffnet sich das Fenster für die eBay Einstellungen des Produkts. Dort können Sie alle notwendigen eBay Einstellungen vornehmen bzw. ändern.

In der Detailübersicht stellen Sie alles für den entsprechenden Artikel ein. Diese sind in vier Reiter aufgeteilt: Allgemein, Spezifikation, Varianten, Export. Sie können von hier auch auf das Originalprodukt gelangen. Nutzen Sie hierfür den Button "Zum Produkt". Sie finden Ihn neben "Abbrechen" und "Speichern".

Allgemein

Artikel mit Grundpreisangaben können nicht in jede Kategorie eingestellt werden. Überprüfen Sie, nach der Wahl einer Kategorie, ob bei den Produktmerkmale eine Möglichkeit zur Grundpreisangabe vorhanden ist. Wählen Sie eine andere Kategorie, wenn dies nicht möglich ist.

Spezifikationen

Bei den Produktmerkmalen werden eigene Werte für Merkmale durch einen grünen Rahmen gekennzeichnet.

Möchten Sie mehrere Werte in einer Spalte eingeben, trennen Sie diese mit einem senkrechten Strich "|"

Varianten

Varianten zu eBay exportieren ist nicht schwer, jedoch sollten Sie sich genau überlegen, welche Varianten Sie einstellen möchten, da Änderungen einen großen Aufwand bedeuten. Vor dem ersten Hochladen können Sie entscheiden, welche Varianten zu eBay exportiert werden sollen. Klicken Sie dazu einfach in die Spalte "eBay Aktiv".

Hinweis: Beachten Sie bitte, dass nach dem Hochladen nur noch Varianten hinzugefügt werden können.

Varianten deaktivieren, löschen oder verändern Um später eine Variante händisch zu deaktivieren, löschen oder zu verändern, müssen Sie den Artikel beenden, die Änderungen durchführen und danach neu hochladen. Wenn Sie eine Variante löschen oder deaktivieren möchten, haben Sie eine zweite Möglichkeit. Sie können die zu löschende Variante direkt im eBay Account löschen und dann im eBay Modul deaktivieren.

Hinweis: Bitte denken Sie immer daran, dass Shop und eBay immer auf dem gleichen Stand sein müssen, ansonsten kann kein Abgleich stattfinden.

Exportieren

Im letzten Reiter können Sie nun das Produkt einstellen, aktualisieren, wiedereinstellen oder beenden. Im nachfolgenden Feld erhalten Sie aktuelle Informationen zu dem Artikel sowie den aktuellen Status. Dieser ist farblich hervorgehoben.

  • Blau = Produkt ist vorbereitet, jedoch nicht in eBay eingestellt

  • Grün = Produkt ist auf eBay eingestellt und aktiv

  • Rot = Produkt ist auf eBay beendet

Unter "Template Auswahl" haben Sie die Möglichkeit, ein Template für das gewählte Produkt auszuwählen. Standardmäßig wird das Template genommen, welches Sie in den Plugin Einstellungen: "Template" ausgewählt haben.

Massenbearbeitung

Ab den Plugin Versionen 1.1.1 (Shopware 6.4) und 3.0.7 (Shopware 6.5) ist die Massenbearbeitung ausgewählter Produkten hinzugekommen. Mit ihr können Sie die Produktauswahl mittels Knopfdruck einstellen, aktualisieren, beenden und zurücksetzen.

Damit Sie die Massenbearbeitung nutzen können, wählen Sie mindestens ein Produkt von der Übersicht aus. Klicken Sie dazu auf das Kästchen vor dem Produkt. Mit der Auswahl eines Produktes erscheint im Kopf der Tabelle die Anzahl der ausgewählten Artikel und der Button: Massenbearbeitung.

Klicken Sie auf den Button und ein Menü erscheint. Wählen Sie hier aus, was Sie mit den Artikeln machen möchten.

Mehrfachänderung

Hier können Sie alle ausgewählten Produkte die gleichen Daten zuweisen z. B. Preise, Lieferbarkeit, Kategorien, Eigenschaften usw. zuweisen.

Bereits hinterlegte Daten für eBay (in den einzelnen Produkten) werden überschrieben!

Bei der Mehrfachänderung müssen nicht zwingend alle Felder ausgefüllt werden. Befüllen Sie nur die Felder, welche für die alle ausgewählten Produkte übereinstimmt.

Der Spezifikationen-Tab wird erst nach Auswahl einer eBay-Kategorie (Feld 1) freigegeben.

Einstellen / Aktualisieren (filtert vorbereitete und aktive)

Diese Option bedeutet, dass Produkte in eBay eingestellt werden (Voraussetzung ist hier, das die Produkte bereits den Status: Vorbereitet (blau) besitzen. Nur mit diesem Status können Produkte neu eingestellt werden.

Aktualisieren bedeutet, dass Produkte bereits auf eBay aktive sind. Sie haben den Status: Eingestellt (grün). Haben Sie etwas an dem Artikel geändert z. B. die Produktmerkmale verändert oder erweitert, nutzen Sie die Option. um die Änderung an eBay zu übertragen

Wiedereinstellen (filtert beendete)

Diese Option können Sie nutzen, wenn Produkte auf eBay beendet sind und nun wieder eingestellt werden soll. Diese Produkte haben den Status: Beendet (rot). Alle Produkteinstellungen bleiben bei diesem Status erhalten. Das Produkt kann sofort wiedereingestellt werden.

Beenden (filtert aktive)

Hier können Sie alle ausgewählten Produkte mit einem Klick auf eBay beenden. Wichtig ist, dass die ausgewählten Produkte vorher dem Beenden den Status: Aktiv (grün) haben. Mit der Nutzung der Aktion bekommen Sie den Status: Beendet (rot)

Beenden/Zurücksetzen (filtert aktive und beendete)

Mit dieser Option beenden Sie nicht nur das Produkt auf eBay sondern setzen es auch im System komplett zurück. Alle Daten die Sie für das Produkt hinterlegt haben, werden gelöscht. Die Produkte erhalten den Status: keine Aktion (grau)

Sollten Sie dieses Produkt später wieder bei eBay einstellen wollen, müssen Sie die Daten von Neuem eingeben sodass das Produkt dien Status: Vorbereitet (blau) erhält.

Synchronisation

Ab den Plugin Versionen 1.1.1 (Shopware 6.4) und 3.0.7 (Shopware 6.5) ist die Synchronisation hinzugekommen. Mit dieser können Sie den Status aller Produkte von dem System zu eBay exportieren bzw. den Status von eBay in das System importieren.

Synchronisieren von eBay runter zum Shop

Bei dieser Möglichkeit werden die Daten von eBay in das Shopsystem importiert. Die Daten, welche bisher im System sind, werden überschrieben.

Folgende Werte werden in abgeglichen:

  • Titel, Untertitel

  • Zustand, Zustandsbeschreibung

  • Wiedereinstellungsdauer

  • eBay Kategorie 1 / 2

  • Shop Kategorie 1 / 2

  • Online Status (Listing Status)

  • Zahlungs-, Rücknahme- und Versandbedingungen

  • Anzahl verkauft

  • Produktmerkmale

Beim Import werden eBay Produkte abgeglichen, die eine gespeicherte eBay Artikelnummer (ItemId) haben.

Synchronisieren vom Shop hoch zu eBay

Bei dieser Möglichkeit werden alle gepflegten eBay-Daten vom Shopsystem zu eBay übertragen. Die Produktdaten, welche bisher bei eBay gespeichert sind, werden überschrieben.

Es werden nur Produkte mit dem Status: Aktiv (grün) abgeglichen

Synchronisation nutzen

Um eine Synchronisation durchzuführen, klicken Sie auf den Button: Synchronisation. Ein Menü öffnet sich und Sie können eine der beiden Optionen nutzen.

Anschließen öffnet sich ein Synchronisationsfenster. Hier bekommen Sie noch einmal wichtige Hinweis angezeigt.

Bitte beachten, wenn in den Einstellungen des Plugins der Schalter für den Import der Beschreibung aktiv ist, wird die Beschreibung überschrieben (nicht empfohlen!)

Bearbeitungsschritt festlegen

Sie haben zudem die Möglichkeit vor dem Start, die Anzahl pro Bearbeitungsschritt festzulegen. Im Standard sind 5 Produkte vordefiniert. Sie können es auf bis zu 20 Produkte erhöhen. Die Einstellung finden Sie unterhalb der Hinweistexte.

E-Mail Benachrichtigungen aktivieren

Sie möchten zu jedem synchronisierten Produkt einen E-Mail erhalten, wenn ein Logeintrag geschrieben wurde? Aktivieren Sie hierzu die Option: Emailbenachrichtigung zu Logeinträgen aktivieren. Diese Option muss vor dem Start der Synchronisation aktiviert sein. Sie finden diese Option im unteren Teil des Fensters.

Synchronisation abbrechen

Sie haben die Möglichkeit, den laufenden Prozess abzubrechen. Hierfür nutzen Sie den Button: Synchronisation abbrechen. Die Synchronisation arbeitet den laufenden Bearbeitungsschritt ab und beendet danach den Prozess.

Synchronisation starten

Nachdem Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, können Sie die Synchronisation über den Button: Synchronisation starten beginnen.

Filtermöglichkeiten

Ihnen wird die Möglichkeit geboten, nach dem die Synchronisation beendet wurde, nach einer bestimmten Meldung (Warnung oder Probleme) zu filtern. Die entsprechenden Hinweise finden Sie anschließend im Logbuch.

Die Filter werden Ihnen auf der rechten Seite des Fensters angezeicht. Klicken Sie auf das Symbol, damit Sie die Filteroptionen angezeigt bekommen

Cronjob einrichten

Bei der Installation wird 1 neuer Cronjob angelegt. Er ist für das Versenden des Lagerbestands an eBay verantwortlich.

  • eBay Lagerbestand exportieren - Versendet den Lagerbestands an eBay

Wenn Sie sehr viele Artikel im Shop haben, dann führen Sie den Cronjob lieber per Shell aus. Richten Sie den Cronjob auf Ihren Webserver ein und rufen Sie folgende URL auf:

  • eBay Lagerbestand exportieren - /api/cbax/exportEbay/exportInstockApi?key=123

Ersetzen Sie "123" durch den Eintrag, den Sie im Feld "Gültiger Schlüssel" in der Marktplatz Bestellverwaltung vergeben haben.

Fehlersuche im Logbuch

Wird ein Artikel nicht hochgeladen, liegen meist fehlerhafte oder fehlende Artikeldaten vor. Eine entsprechende Meldung erhalten Sie bereits kurz nach dem Hochladen. In diesem Fall finden Sie den oder die Hinweise unter: Einstellungen > Erweiterungen > Marktplatz Konfigurationen > Hilfstool > Logbuch.

Weitere Informationen zum Logbuch finden Sie im Handbuch: Marktplatz Bestellverwaltung | Pro > Logbuch

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