# Produktsicherheitsrichtlinien

{% hint style="info" %}
HINWEIS: Die hier eingestellten Informationen können ebenfalls für die Ausgabe im Shop verwendet werden!
{% endhint %}

## Einführung <a href="#einfuhrung" id="einfuhrung"></a>

Ab den 13. Dezember 2024 gilt die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR). Händler müssen, bei Ihren angebotenen Produkten (welche unter diese Pflicht fallen) unter anderem die verantwortliche Firma und (wenn nötig) Hinweise zu z. B. Sicherheit und Gefahren ausgeben.

Weitere Informationen finden Sie unter anderem auf der Seite von: [it-recht-kanzlei.de](https://www.it-recht-kanzlei.de/eu-produktsicherheitsverordnung-gpsr-haendler-informationspflichten.html)\*\
\* Beachten Sie, dass wir für die Korrektheit der Informationen auf dieser Seite keine Garantie übernehmen. Nutzen Sie ebenfalls anderen Quellen. Im Zweifel suchen Sie eine Rechtsberatung auf.

{% hint style="warning" %}
Ab der **Plugin Versionen 3.4.1** ist die GPSR Funktion integriert
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## Anlage der GPSR-Informationen <a href="#anlage" id="anlage"></a>

Über: "Artikel > Produktsicherheitsverordnung (GPSR)" kommen Sie in die Einstellungen für die Verordnungen. Sie können hier die (verantwortlichen) Firmen sowie Hinweise zur Sicherheit, Gefahren und weitere wichtige Informationen anlegen.

Angaben, welche Sie in den nachfolgenden Einstellungen hinterlegen, müssen Sie abschließend zu den jeweiligen Produkten zuordnen. Die Zuordnung erfolgt in den Produktdetails. Alle Informationen finden Sie unter: [Produktzuordnung der GPSR-Informationen](#produktzuordnung)

## Verantwortliche Firma und Person <a href="#firma_person" id="firma_person"></a>

Um eine verantwortliche Firma zu erstellen gehen Sie auf: "Artikel > Produktsicherheitsverordnung (GPSR) > Firma". In der hier angezeigten Tabelle erhalten Sie einen Überblick der bereits angelegten Firmen. Über den Stift bzw. den roten Kreis mit weißem Strich (am Ende der Tabelle) können Einträge gelöscht bzw. bearbeitet werden.

<figure><img src="/files/SdvqDCkk8o7NvWojvl94" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Verantwortlichen Firma anlegen <a href="#anlage_firma" id="anlage_firma"></a>

Für die Anlage einer neuen verantwortliche Firma nutzen Sie den Button: "Hinzufügen" in der rechten oberen Ecke des Moduls.

In der nachfolgenden Maske tragen Sie die Adressdaten und Kontaktmöglichkeiten der verantwortlichen Firma (Hersteller des Produktes) ein. Diese Informationen dienen zur Kontaktaufnahme, sollte ein Käufer Fragen zur Produktsicherheit oder Compliance (Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien und freiwilligen Kodizes) haben.

<figure><img src="/files/mir0nyqkTKDFtlQikrAk" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

| Einstellung            |                                                                                                           |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Interner Name          | Diese Angaben werden bei der [Auswahl der Verantwortlichen Firma](#produktzuordnung) im Produkt angezeigt |
| Name                   | Name der Firma                                                                                            |
| Land                   | In welchem Land sitzt die Firma                                                                           |
| Straße und Hausnummern | Straße und Hausnummer der Firma                                                                           |
| Adresszusatz           | Adresszusatz (falls nötig)                                                                                |
| Postleihzahl           | Postleihzahl der Firma                                                                                    |
| Stadt                  | Stadt der Firma                                                                                           |
| E-Mail\*               | E-Mail-Adresse für Anfragen zum Thema Produktsicherheit oder Compliance                                   |
| URL                    | URL für Anfragen zum Thema Produktsicherheit oder Compliance                                              |
| Telefonnummer          | Telefonnummer für Anfragen zum Thema Produktsicherheit oder Compliance                                    |

{% hint style="warning" %}
\*Die E-Mail-Adresse ist eine Pflichtangabe und muss ausgefüllt werden, damit der Artikel zu den Marktplätzen übermittelt werden kann.
{% endhint %}

### Verantwortliche Personen anlegen <a href="#anlage_person" id="anlage_person"></a>

Sollte der Hersteller des Produktes **nicht** aus der Europäischen Union (EU) kommen, muss eine verantwortliche Person zusätzlich genannt werden.

Diese verantwortliche Person legen Sie unter den Angaben der verantwortlichen Firma an.

{% hint style="info" %}
Eine verantwortliche Person (ein sogenannter Wirtschaftsakteur) muss mit Anschrift und Kontaktmöglichkeiten gelistet werden, welche in Bezug auf das Produkt für bestimmte Aufgaben nach der Verordnung (EU) 2019/1020 über Marktüberwachung und die Konformität von Produkten verantwortlich ist.\
\
Die verantwortliche Person muss in der Europäischen Union (EU) niedergelassen sein
{% endhint %}

<figure><img src="/files/B68sZKglr562dZLHgnce" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Sie können mehrere verantwortliche Personen für eine Firma anlegen und in den Produkteinstellungen die entsprechende Person auswählen.
{% endhint %}

| Einstellung            |                                                                                   |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| Name                   | Name der verantwortlichen Person                                                  |
| Land                   | Niedergelassenes Land der verantwortlichen Person (Niederlassung muss in EU sein) |
| Straße und Hausnummern | Straße und Hausnummer der verantwortlichen Person                                 |
| Adresszusatz           | Adresszusatz (falls nötig)                                                        |
| Postleitzahl           | Postleitzahl der verantwortlichen Person                                          |
| Stadt                  | Stadt der verantwortlichen Person                                                 |
| E-Mail\*               | E-Mail-Adresse für Anfragen zum Thema Produktsicherheit oder Compliance           |
| URL                    | URL für Anfragen zum Thema Produktsicherheit oder Compliance                      |
| Telefonnummer          | Telefonnummer für Anfragen zum Thema Produktsicherheit oder Compliance            |

{% hint style="warning" %}
\* Die E-Mail-Adresse ist eine Pflichtangabe und muss ausgefüllt werden, damit der Artikel zu den Marktplätzen übermittelt werden kann.
{% endhint %}

## Warnhinweise/Sicherheitshinweise <a href="#hinweise" id="hinweise"></a>

Um die Hinweise zu Gefahren, Sicherheit und/oder anderen Hinweisen anzulegen, gehen Sie auf: "Artikel > Produktsicherheitsverordnung (GPSR) > Warnhinweise/Sicherheitshinweise". Die sich nun öffnende Übersicht enthält bereits einige internationale Hinweise mit Kennzeichnungen.

<figure><img src="/files/VqpxpHWoRVgEOGDVbsFj" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Vordefinierte Hinweise können nicht verändert werden (Inhalt und Bilder). Sie können lediglich Höhe und Breite der Bilder sowie die Zuweisung, bei vordefinierten Hinweisen, abändern.
{% endhint %}

### Anlage von Hinweisen <a href="#hinweise_anlage" id="hinweise_anlage"></a>

Für die Neuanlage eines Hinweises nutzen Sie den Button: "Hinzufügen" am linke oberen Rand des Moduls.

<figure><img src="/files/5RwrX9Ys4Cp17VRaWxBr" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

| Hinweis       |                                                                                                           |
| ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Interner Name | Diese Angaben werden bei der [Auswahl der Verantwortlichen Firma](#produktzuordnung) im Produkt angezeigt |
| Typ           | Wählen Sie zwischen Gefahrenhinweis, Sicherheithinweis und Wichtige Informationen                         |
| Hinweis       | Inhalt des Hinweis                                                                                        |

| Grafik |                                  |
| ------ | -------------------------------- |
| Grafik | Auswahl und Zuweisung der Grafik |
| Breite | Maximale Breite der Grafik       |
| Höhe   | Maximale Höhe der Grafik         |

| Zuweisung          |                                                      |
| ------------------ | ---------------------------------------------------- |
| Anzeige eBay\*     | Bei Aktivierung wird der Hinweis zu eBay übermittelt |
| Anzeige Storefront | Bei Aktivierung wird der Hinweis im Shop ausgegeben  |

{% hint style="warning" %}
\* Diese Einstellung gibt es nur bei mitgelieferten Hinweisen!
{% endhint %}

## Produktzuordnung der GPSR-Informationen <a href="#produktzuordnung" id="produktzuordnung"></a>

Für die Zuordnung der GPSR-Daten bezüglich der Firmendaten haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können diese direkt in den Produkten oder bei den Herstellern pflegen.

HINWEIS: Von der Rangfolge ist die Zuweisung der Produkte wichtiger als die Zuordnung bei den Herstellern. Das bedeutet: Weisen Sie in einem Produkt direkt eine Firma zu, werden diese Daten genutzt, unabhängig was bei den Herstellern eingetragen ist.

Die Sicherheitshinweise müssen immer bei den Produkten gepflegt werden.

### Über Hersteller <a href="#zuordnung_hersteller" id="zuordnung_hersteller"></a>

Die Zuordnung der GPSR-Firmendaten können Sie über die Herstellern tätigen. Hierfür gehen Sie auf: Artikel > Hersteller.

Sie weisen einem Hersteller eine Firma und (wenn nötig) die verantwortliche Person zu. Bei jedem Produkt mit dem Hersteller wird anschließend die Firma + verantwortliche Person (falls vorhanden) genutzt.

<figure><img src="/files/QijFPEeJb64GsFfYeuzH" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Zuordnungen im Produkt überschreiben die Zuordnung bei den Herstellern.

### Über Produkte <a href="#zuordnung_produkte" id="zuordnung_produkte"></a>

Die bereitgestellten GPSR-Informationen aus dem Modul: "[Produktsicherheitsverordnung (GPSR)](#hinweise_anlage)" können anschließend den Produkten zugeordnet werden. Hierzu gehen Sie auf: Artikel > Übersicht und wählen ein Produkt aus. Gehen Sie anschließend auf: "Stammdaten > Produktsicherheitsverordnung (GPSR)".

{% hint style="info" %}
HINWEIS: Das Auswahlfeld: Verantwortliche Person erscheint nur, wenn verantwortliche Personen bei der Firma angelegt wurden
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hlO1iQp7pNQMEzzsM7Uh" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Die hier hinterlegten Daten werden für den eBay Produktexporte verwendet, ebenso können diese im Frontend des Shops ausgegeben werden.

Am Ende der Tabelle für die Warnhinweisen und Sicherheitsinformationen sehen Sie, welche Informationen im Shop angezeigt und für die Produktexporte verwendet werden. Änderungen sind nur im Modul bei den [Einstellungen der Hinweise](#hinweise_anlage) möglich"

{% hint style="info" %}
HINWEIS: Für eine schneller Zuweisung können Sie ebenfalls die Massenänderung nutzen. Wählen Sie hierbei die Felder aus, welche mit: "Attribute.cbaxGpsr..." an
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://coolbax.gitbook.io/coolbax-docs/shopware-5-plugins/marktplatze/externe-bestellverwaltung/produktsicherheitsrichtlinien.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
